Интернет-магазин премиальной косметики DermActe: выход на рынок Объединённых Арабских Эмиратов
Услуги: Стратегия выхода на рынок, UX/UI дизайн, кастомная разработка, SEO-продвижение, интеграция Tabby и платёжных систем, настройка аналитики
В Дубае покупатель уже имеет доступ к мировым брендам и крупным beauty-маркетплейсам, поэтому новому бренду нужно было с первого контакта выглядеть на уровне лидеров рынка.
Аудитория ОАЭ ожидает от премиального бренда сдержанной эстетики, клинического доверия и сервиса без компромиссов, и сайт должен был передавать это так же убедительно, как сам продукт.
Покупатели в Эмиратах привыкли к оплате частями, Apple Pay и оплате при получении, а также к доставке в день заказа, поэтому без этого бренд терял бы клиентов ещё на этапе корзины.
Бренду нужен был не просто магазин, а канал, который находят в поиске, видно в Google Shopping и можно точно измерять для дальнейших рекламных запусков.
Создали дизайн в стиле quiet luxury: минимализм, натуральные фактуры, атмосфера Дубая и клиническая точность в каждой детали, чтобы бренд сразу воспринимался как премиальный.
Покупатель может оплатить заказ частями через Tabby, картой, через Apple Pay или Google Pay либо при получении, поэтому корзина не теряет клиентов из-за неудобной оплаты.
Доставку same-day и next-day по Эмиратам, условия бесплатной доставки и цены в AED показали так, чтобы покупатель видел все условия ещё до оформления заказа.
Добавили обязательные информационные разделы и прозрачные условия покупки, возврата и доставки, чтобы бренд работал в соответствии с местными правилами и вызывал доверие.
Разработали магазин с нуля под каталог с вариациями, фильтрами и подборками бестселлеров, чтобы бренд имел полный контроль над сайтом и скорость, которую не дают конструкторы.
Настроили SEO-продвижение под поиск в ОАЭ, Google Merchant Center, GA4, GTM и Meta Pixel, чтобы бренд получал трафик и имел точные данные для масштабирования рекламы.
Первый экран сразу позиционирует бренд в премиум-сегменте
- Предметная съёмка на натуральном камне задаёт настроение quiet luxury
- Слоган объединяет научный подход и люкс в одном сообщении
- Монохромная палитра оставляет главную роль за продуктом
- Один акцентный призыв ведёт покупателя к коллекции
Мы намеренно отказались от ярких баннеров и агрессивных акций, типичных для mass-market. Воздух, пауза между блоками и тонкая типографика формируют ощущение дорогого бутика, которого ждёт покупатель премиальной косметики в Дубае.
Шапку собрали вокруг доверия и быстрой покупки
- Верхняя полоса сразу сообщает о бесплатной доставке по ОАЭ и международных отправках
- Логотип бренда отделён от основного меню
- Каталог, доставка и оплата, FAQ и блог собраны в одной строке
- Поиск, избранное, корзина и профиль сгруппированы справа
Условия доставки и контактный телефон покупатель видит ещё до первого скролла. Для рынка ОАЭ, где сервис важен не меньше продукта, это снимает главные вопросы ещё до перехода в каталог.
Футер стал справочником для покупателя
- Описание бренда и социальные сети вынесены в отдельную зону
- Каталог и бренды получили собственные навигационные колонки
- Условия доставки, возврата и FAQ собраны в блоке информации
- Логотипы платёжных систем и Tabby подтверждают безопасную оплату
Тёмный футер контрастно завершает светлую страницу и показывает все способы оплаты, привычные для Эмиратов, ещё до перехода в корзину.
Карточка товара продаёт без лишнего шума
-
Подборки переключаются вкладками
Новинки, бестселлеры и товары со скидкой собраны в один блок, поэтому покупатель выбирает сценарий без перехода в каталог.
-
Статусы товара вынесли в верхний угол
Метки NEW, BESTSELLER и SALE расположены над фото, а кнопка быстрого добавления — на противоположной стороне.
-
Цена в AED сразу показывает выгоду
Рядом с ценой видно размер скидки и объём средства, поэтому покупатель сравнивает товары без открытия карточки.
-
Рейтинг и избранное поддерживают решение
Оценка с количеством отзывов и кнопка избранного помогают вернуться к товару позже.
Атмосфера Дубая и клиническое доверие в одном кадре
- Лайфстайл-съёмка поместила бренд в контекст Эмиратов Лица моделей и пейзажи Дубая помогают покупателю узнать себя и свой город.
- Цифры 1926 стали графическим символом наследия Большие полупрозрачные цифры на фоне напоминают об истории бренда, не перегружая текст.
- Рассказ о бренде звучит языком науки Акцент на сотрудничестве с дерматологами и формулах для климата Залива отвечает на запрос рынка об эффективности.
- Каждый смысловой блок завершается действием После рассказа о бренде покупатель получает понятный следующий шаг: перейти к коллекции или истории бренда.
В премиальной косметике покупатель покупает не только средство, но и доверие к экспертизе бренда. Поэтому визуальные блоки чередуются с короткими содержательными историями, которые объясняют ценность продукта без рекламного давления.
Ингредиенты строят доверие, а Tabby упрощает покупку
-
Ключевые активы вынесли в отдельные карточки
Ретинальдегид, керамидный комплекс и гиалуроновая кислота объяснены простым языком со ссылкой на продукт.
-
Каждый ингредиент ведёт к конкретному средству
Под описанием актива указано, в каком продукте он работает, поэтому интерес сразу превращается в путь к покупке.
-
Баннер Tabby интегрировали в стиль сайта
Оплата частями показана на главной как преимущество бренда, а не как техническая деталь на этапе оформления.
-
Финальный призыв завершает страницу
Блок Start your skincare journey возвращает покупателя в каталог после знакомства с брендом.
Мобильная версия стала полноценной витриной бренда
- Шапка адаптирована под управление одной рукой Каталог, поиск, корзина и меню размещены в компактной строке с большими зонами нажатия.
- Товары листаются горизонтально Подборки на смартфоне отображаются каруселью, поэтому покупатель видит больше товаров без долгого скролла.
- Лайфстайл-баннеры сохранили премиальную атмосферу Большие фото и типографика адаптированы под узкий экран без потери эстетики десктопа.
- Футер собрали в компактные колонки Навигация, контакты и способы оплаты остаются доступными без бесконечной прокрутки.
В ОАЭ большинство покупок в сегменте beauty начинается со смартфона и социальных сетей. Поэтому мобильную версию мы проектировали не как уменьшенную копию десктопа, а как самостоятельный сценарий, в котором покупатель проходит путь от рекламы до оплаты за несколько касаний.
За это время мы прошли путь от брифа до готового магазина: дизайн, разработка, интеграции, тестирование и подготовка к SEO-продвижению.
Карта, Apple Pay, Google Pay, оплата частями через Tabby и оплата при получении, чтобы ни один покупатель не покинул корзину из-за неудобной оплаты.
Доставка same-day и next-day с прозрачными условиями, которые покупатель видит ещё до оформления заказа.
Новинки, бестселлеры и акционные предложения переключаются в одном блоке, поэтому покупатель находит нужный сценарий без перехода в каталог.
GA4, Google Tag Manager, Meta Pixel и Google Merchant Center дают бренду точные данные для рекламы и развития с первого заказа.
Каталог с вариантами объёма, оттенка и аромата, фильтрами и подборками построен так, чтобы легко расширяться вместе с брендом.
DermActe — бренд профессиональной косметологии от ANK Aesthetic Company, который выходил на рынок Объединённых Арабских Эмиратов. Клиент обратился в Kliox за разработкой интернет-магазина косметики под ключ: дизайн, кастомная разработка, подключение локальных платёжных систем, настройка аналитики и SEO-продвижение. Основная задача — запустить онлайн-продажи в Дубае и других эмиратах так, чтобы новый бренд с первого дня выглядел на уровне известных игроков beauty-рынка и был удобен для местных покупателей.
Особенности рынка косметики в ОАЭ
Дубай — один из крупнейших центров продаж премиальной косметики на Ближнем Востоке. Здесь работают мировые бренды, крупные beauty-маркетплейсы и локальные сети, поэтому покупатель имеет с чем сравнивать. От интернет-магазина косметики он ожидает качественного дизайна, цен в дирхамах, быстрой доставки и привычных способов оплаты, в том числе оплаты частями. Если чего-то из этого нет, клиент легко переходит к конкуренту.
Перед стартом работ мы собрали требования рынка и пожелания клиента: референсы, условия оплаты и доставки, структуру каталога, обязательные сервисы аналитики. На их основе сформировали техническое задание, а дизайн, функционал и SEO-структуру строили уже под конкретного покупателя из ОАЭ.
Языком сайта выбрали английский. В Эмиратах это основной язык международной торговли и онлайн-покупок, им пользуются и местные жители, и большое количество иностранцев, которые живут и работают в Дубае. Англоязычная версия позволяет охватить основную аудиторию премиальной косметики в стране, а также открывает возможность продаж за пределами ОАЭ. Арабскую и другие языковые версии клиент может добавить отдельным этапом развития, превратив сайт в мультиязычный магазин.
Задачи проекта
Бренд выходил на новый рынок без собственного интернет-магазина. Нужно было создать сайт, который решает несколько бизнес-задач:
- Позиционировать DermActe как премиальный бренд научно обоснованной косметики.
- Учесть привычки покупателей в ОАЭ — цены в AED, оплату частями, Apple Pay, оплату при получении.
- Показать условия доставки по Эмиратам до оформления заказа.
- Дать удобное управление каталогом с вариациями объёма, оттенка и аромата.
- Подготовить сайт к SEO-продвижению и рекламе с первого дня работы.
Клиент выбрал кастомную разработку интернет-магазина вместо готовой CMS или конструктора. Бренд планирует развиваться в ОАЭ, а в дальнейшем выходить на другие рынки, поэтому ему важно полностью контролировать сайт, его скорость и функционал.
Дизайн интернет-магазина косметики
Для DermActe мы разработали дизайн в стиле quiet luxury — сдержанный минимализм, характерный для премиальных beauty-брендов. Основа визуального языка — монохромная палитра, натуральные фактуры камня, тонкая типографика и много свободного пространства. Ярких баннеров и агрессивных акций на сайте нет, внимание покупателя удерживает сам продукт.
Отдельно работали с локальным контекстом. Лайфстайл-съёмки с пейзажами Дубая и моделями, близкими к местной аудитории, объединили с подачей в клиническом стиле: дерматологическая экспертиза, формулы для климата Персидского залива, активные ингредиенты. Большие полупрозрачные цифры года основания стали графическим символом бренда и напоминают о его истории. Каждый смысловой блок на главной странице заканчивается кнопкой перехода в каталог или на страницу о бренде.
Кастомная разработка
Интернет-магазин DermActe написан с нуля, без конструкторов и готовых тем. На сайте нет лишнего кода, который обычно содержат универсальные шаблоны, поэтому страницы загружаются быстрее. Для e-commerce это влияет и на конверсию, и на позиции в Google. Каждый элемент интерфейса разработан под задачи бренда, а функционал можно расширять без ограничений сторонней платформы.
Каталог построен с учётом специфики косметики. Товары имеют вариации, в каталоге работают фильтры, на главной странице есть подборки новинок, бестселлеров и товаров со скидкой. Покупатель, который впервые видит бренд, быстро находит популярные средства.
Оплата частями Tabby и другие способы оплаты
В ОАЭ популярна модель «покупай сейчас — плати позже», а Tabby — один из самых известных сервисов оплаты частями в регионе. Мы подключили Tabby к интернет-магазину DermActe и разместили баннер сервиса на главной странице, чтобы покупатель знал о такой возможности ещё до выбора товара.
Кроме Tabby, на сайте доступны:
- Оплата банковской картой.
- Apple Pay и Google Pay.
- Оплата наличными при получении.
Логотипы платёжных систем вынесены в футер сайта. Покупатель видит все способы оплаты до перехода в корзину, и это добавляет доверия к новому бренду.
Доставка по ОАЭ
Бренд доставляет заказы собственными силами в форматах same-day и next-day. Информация о бесплатной доставке по ОАЭ и международных отправках размещена в верхней полосе сайта, подробные условия — на странице «Доставка и оплата». Цены на всех страницах отображаются в AED. Условия доставки, возврата и обмена собраны в отдельном разделе, поэтому покупатель получает ответы на основные вопросы до оформления заказа.
Карточка товара и блок ингредиентов
Карточку товара мы сделали максимально информативной без перегруза:
- Метки NEW, BESTSELLER и SALE расположены над фото товара.
- Рядом с ценой показаны размер скидки и объём средства.
- Рейтинг с количеством отзывов помогает сравнить товары.
- Кнопки корзины и избранного доступны прямо из карточки.
Аудитория косметологии внимательно читает состав, поэтому на главной странице есть отдельный блок о ключевых ингредиентах — ретинальдегиде, керамидном комплексе и гиалуроновой кислоте. Для каждого актива коротко описано, как он действует, и указан продукт, в котором он содержится.
Мобильная версия
В beauty-сегменте многие покупатели приходят на сайт со смартфона — из рекламы в Instagram, других соцсетей или из поиска. Мобильную версию интернет-магазина DermActe мы проектировали отдельно под сценарии мобильных пользователей. Шапка удобна для управления одной рукой, подборки товаров листаются горизонтально, лайфстайл-баннеры адаптированы под узкий экран, футер собран в компактные колонки. От перехода из рекламы до оплаты заказа покупателю достаточно нескольких действий.
SEO-продвижение интернет-магазина косметики в ОАЭ
SEO-структуру мы закладывали ещё на этапе разработки. Логика категорий и товарных страниц, мета-теги, микроразметка и скорость загрузки настроены так, чтобы поисковые системы корректно индексировали сайт и понимали его тематику.
На главной странице размещён текстовый блок о подходе бренда к уходу за кожей, оптимизированный под поисковые запросы о косметологии и уходовой косметике в ОАЭ. Технически предусмотрен блог, в котором бренд сможет публиковать статьи об уходе за кожей в жарком климате, действии активных ингредиентов и ежедневных ритуалах ухода. Это основа для дальнейшего SEO-продвижения интернет-магазина косметики в Дубае.
Для рекламы товаров мы подключили Google Merchant Center, чтобы продукция бренда могла показываться в Google Shopping.
Аналитика
До старта продаж мы настроили GA4, Google Tag Manager и Meta Pixel. Бренд видит источники трафика, поведение покупателей на сайте и этапы, на которых они принимают решение о покупке. Эти данные используются для запуска и оптимизации рекламы в Google и Meta, а также для дальнейшего развития магазина.
Этапы работы над проектом
Работу над интернет-магазином DermActe мы разделили на несколько последовательных этапов, чтобы клиент видел прогресс и мог вносить правки на каждом из них.
Анализ и техническое задание. Собрали бриф, изучили референсы клиента и сайты конкурентов на рынке ОАЭ, определили структуру каталога, способы оплаты, условия доставки и перечень интеграций. Результатом этапа стало техническое задание, согласованное с клиентом.
Дизайн. Разработали визуальную концепцию, макеты главной страницы, каталога, карточки товара, корзины и информационных страниц для десктопа и мобильных устройств. Логотип, фирменные цвета и шрифты бренда предоставил клиент, мы адаптировали их под интерфейс интернет-магазина.
Разработка. Написали фронтенд и серверную часть, реализовали каталог с вариациями и фильтрами, корзину, оформление заказа, административную панель для управления товарами и заказами.
Интеграции. Подключили Tabby и другие платёжные сервисы, настроили GA4, Google Tag Manager, Meta Pixel и Google Merchant Center.
Тестирование и запуск. Проверили работу сайта на разных устройствах и браузерах, протестировали оплату и оформление заказов, исправили выявленные ошибки. После этого перенесли сайт на хостинг клиента и передали доступы. В течение месяца после запуска помогаем с наполнением и исправлением мелких ошибок.
Результат для бренда DermActe
Что получил клиент после запуска:
- Интернет-магазин косметики, разработанный с нуля под рынок ОАЭ.
- Премиальный дизайн в стиле quiet luxury.
- Оплату частями через Tabby, оплату картой, Apple Pay, Google Pay и при получении.
- Условия доставки same-day и next-day по Эмиратам, цены в AED.
- Каталог с вариациями, фильтрами и подборками бестселлеров, новинок и акций.
- Мобильную версию, адаптированную под покупателей из рекламы и соцсетей.
- SEO-структуру, Google Merchant Center и настроенную аналитику.
- Платформу, на которой можно расширять каталог и добавлять новый функционал.
Разработка интернет-магазина косметики для рынка ОАЭ от Kliox
Kliox помогает beauty-брендам запускать интернет-магазины на новых рынках под ключ. Анализируем требования рынка и конкурентов, разрабатываем дизайн под целевую аудиторию, пишем кастомный код, подключаем локальные платёжные системы и службы доставки, настраиваем аналитику и SEO-продвижение. Если вы планируете запуск интернет-магазина косметики в Дубае, ОАЭ или другой стране, оставьте заявку через форму на сайте. Мы проанализируем ваш проект и предложим решение под ваши цели и бюджет.
// Решение для развития beauty-магазина на международном рынке
Вместо сотен пунктов меню и лишних полей — только то, что нужно вашей команде. Каждая роль видит свой интерфейс, массовые действия выполняются за клики, а не за минуты
Модуль отображает цены в нескольких валютах одновременно с автоматическим обновлением курса НБУ или частного банка — покупатель выбирает удобную валюту и оплачивает в гривнах по актуальному курсу
Бонусные баллы за покупки, уровни клиентов с привилегиями, реферальная система и персональные предложения — система, которая строит привычку покупать именно у вас
Система отслеживает покупателей, которые добавили товары в корзину, но не оформили заказ, и автоматически отправляет серию персонализированных напоминаний через email, Viber или SMS
