Блог о разработке, продвижении и масштабировании интернет-магазинов

Представьте, что ваш интернет-магазин уже растет. Заказы идут стабильным, большим потоком, и вы больше не успеваете самостоятельно хранить товар, упаковывать каждую посылку и бегать на почту. Менеджеры тратят часы на логистику вместо продаж. Если вы ежедневно думаете: «Где взять больше места на складе?», пора серьезно разобраться, что такое фулфилмент и оправдана ли эта инвестиция для […]

B2B e-commerce — это этап зрелости компании, когда прямые продажи для бизнеса становятся больше по объему, чем розница. Если вы до сих пор управляете оптовыми клиентами через электронную почту, Excel-таблицы и телефонные звонки, вы не контролируете потенциал своего бизнеса. Вместо этого зависите от человеческого фактора. Создание B2B портала — это не расходы на новый сайт, […]

Если вы не измеряете, вы не управляете. Владелец интернет-магазина, который принимает решения на основе интуиции, похож на водителя автомобиля с завязанными глазами. Сегодня Google Analytics 4 (GA4) — это не просто модная тенденция, это критически важный инструмент для выживания и роста вашего бизнеса. Мы покажем, как за один раз настроить фундамент понятной аналитики для интернет-магазина, […]

Ваш интернет-магазин генерирует заказы, но каждый день ваш менеджер тратит критические часы на ручной перенос данных в личный кабинет Новой Почты? Это не просто рутина, это прямые затраты. Если вы обрабатываете 50 заказов в день и на каждый тратите 5 минут на ручное создание ТТН — это 4 часа чистого рабочего времени ежедневно. За месяц […]

Перестаньте вести учет клиентов в Excel, где данные теряются, а звонки срываются. Сегодня CRM — это не роскошь, а базовая инфраструктура для любого бизнеса, который планирует расти. Это программное обеспечение, которое хранит всю историю взаимодействия с клиентом в одной карточке. Для владельца e-commerce CRM для интернет-магазина является центральным хабом для управления всеми лидами, заказами и […]

Ваш бизнес имеет физический адрес — магазин, офис, шоу-рум? Тогда значительную часть вашей прибыли приносят клиенты, которые находятся прямо сейчас в вашем городе или районе. Локальное SEO — это комплекс действий, который заставляет Google показывать именно вас, когда человек ищет кафе рядом, магазин одежды в Черновцах или ремонт смартфонов на Печерске. Это как попасть на […]

Многие предприниматели воспринимают SEO как что-то сложное, почти магическое. На самом деле успешная SEO оптимизация сайта — это не шаманство, а системная инженерная работа. Это как строительство надёжного дома: если заложить правильный фундамент и возвести стены по плану, он будет служить вам годами, приводя стабильный поток бесплатных клиентов из Google. В этом детальном чек-листе SEO […]

По данным BrightLocal, 9 из 10 покупателей читают отзывы клиентов перед тем, как совершить покупку. Более того, 76% доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям друзей. Это означает, что отзывы — это ваш лучший отдел продаж. Они работают 24/7, не просят зарплату и им доверяют больше, чем любой рекламе. Повышение доверия с помощью социальных доказательств […]

Одна из самых болезненных ситуаций для владельца e-commerce: счетчик Google Analytics показывает сотни посетителей, рекламные кабинеты съедают бюджет, а в админ-панели – тишина. Заказов нет. Это означает, что ваш интернет-магазин не продает, несмотря на наличие потенциальных клиентов. Если трафик есть, проблема не в маркетинге. Проблема внутри самого сайта. Он как корабль, сбившийся с курса: двигатели […]