Вивели мережу «Копійка» в онлайн із каталогом, що витримує тисячі покупців
Послуги: Дизайн у стилістиці бренду, розробка з нуля на Laravel і Next.js, інтеграція з 1С, оптимізація під високі навантаження
Мережа працювала тільки у фізичних магазинах, а онлайн-каналу, здатного розширити аудиторію, не існувало взагалі
Десятки тисяч позицій різних категорій потребували платформи, яка впорядкує їх і не зламається під власною вагою
Роздрібна мережа очікує напливу покупців, тож сайт від старту мав бути готовим до пікового трафіку, а не падати на ньому
Відомий офлайн-стиль «Копійки» треба було передати в інтерфейсі, щоб покупець упізнав звичний магазин онлайн
Зібрали сайт на Laravel і Next.js так, щоб він тримав наплив покупців і стабільно працював у пікові години
Побудували структуру категорій і фільтрів, у якій величезний асортимент став зрозумілим для покупця
Перенесли впізнаваний стиль «Копійки» у цифру, щоб онлайн-магазин відчувався продовженням звичного супермаркету
Налаштували автоматичний обмін товарами, цінами й залишками, щоб онлайн і облік мережі працювали синхронно
Додали розумний пошук, який серед тисяч товарів миттєво знаходить потрібний за назвою чи категорією
Взяли сайт під підтримку: моніторимо стабільність і оновлюємо систему, щоб магазин витримував зростання
Інтернет-магазин «Копійка»: як офлайн-мережа вперше вийшла в онлайн
- Сегмент: роздрібна торгівля товарами широкого вжитку
- Формат роботи: створення інтернет-магазину з нуля
- Що входило: дизайн, розробка, інтеграція 1С, підтримка
- Технології: Laravel і Next.js
Мережа «Копійка» роками працювала лише офлайн і мала впізнаваний магазин, який любили покупці. Завдання було не просто зробити сайт, а перенести це відчуття знайомого супермаркету в онлайн — так, щоб клієнт одразу впізнав бренд і не почувався в чужому місці.
Особливості роздрібної мережі онлайн
- Покупець звик до конкретного стилю в дизайні й шукає його онлайн
- Тисячі товарів мають лишатися зрозумілими, а не лякати обсягом
- Онлайн має працювати так само надійно, як каса в магазині
Клієнт «Копійки» приходить за звичними покупками, а не за новим досвідом. Тому інтерфейс мав бути передбачуваним і спокійним: знайомі кольори, прості шляхи й жодного відчуття, що доводиться вчитися користуватися сайтом.
Принципи, на яких будували інтерфейс «Копійки»
- Фірмові кольори мережі як основа оформлення
- Категорії, що повторюють логіку звичного супермаркету
- Помітні акційні блоки, як цінники на полицях
- Спокійний дизайн без перевантаження елементами
Як ми впорядкували величезний каталог
-
Логіка категорій зі звичного магазину
Розділи повторюють звичну для покупця структуру супермаркету, тож орієнтуватися легко з першого візиту
-
Акційні добірки на видному місці
Знижки й спецпропозиції винесені окремо, як промо-полиці біля входу до магазину
-
Картки товару без зайвого
Назва, ціна, наявність і фото — рівно те, що потрібно для швидкої покупки продуктів
-
Зрозумілі фільтри всередині розділів
У кожній категорії покупець відсіює зайве за брендом, ціною чи типом товару
Кому підійде стратегія «Копійки»
- Роздрібним мережам, що вперше виходять в онлайн
- Супермаркетам і магазинам широкого асортименту
- Бізнесам із десятками тисяч товарів у каталозі
- Брендам, яким важливо зберегти впізнаваний стиль онлайн
Офлайн-бізнес із великим асортиментом і сформованою аудиторією, який хоче відкрити онлайн-продажі, зберігти звичний для покупця стиль і витримувати серйозне навантаження на сайт.
Як влаштовані акції на сайті «Копійки»
-
Окремі сторінки під акційні періоди
Сезонні та святкові пропозиції зібрані так, щоб покупець одразу бачив вигоду
-
Зручний перегляд товарів зі знижкою
Акційні позиції легко переглянути окремим списком, не шукаючи їх по каталогу
-
Помітні мітки на картках
Ціна за акцією й розмір знижки видно одразу, як на цінниках у залі
-
Оновлення акцій без розробника
Команда мережі запускає нові пропозиції самостійно через зручну систему керування
Як магазин працює зі смартфона
- Покупки продуктів на ходу Зібрати кошик зі смартфона можна за кілька хвилин, дорогою з роботи чи вдома
- Швидкий доступ до категорій Розділи й пошук під рукою, тож потрібний товар знаходиться в кілька дотиків
- Стабільність під навантаженням Навіть у години пік мобільна версія лишається чуйною й не гальмує
- Зручне оформлення замовлення Шлях до покупки короткий і зрозумілий, без зайвих полів і кроків
Ми зробили сайт таким, яким його очікує побачити постійний покупець «Копійки»: знайомий за стилем, простий у навігації та швидкий навіть тоді, коли за товарами приходять тисячі людей одночасно. Онлайн-магазин став природним продовженням мережі, а не окремим складним сервісом.
Оптимізація коду та зображень тримає високу продуктивність на смартфонах
Онлайн-продажі йдуть цілодобово, поза графіком фізичних точок мережі
Десятки тисяч товарів згруповано в зрозумілі розділи супермаркету
Сайт витримує втричі більший наплив покупців, ніж очікуваний піковий трафік
Від дизайну до робочого магазину з повним каталогом і синхронізацією 1С
Оплата, доставка, 1С, CRM і пошук зведені в один робочий механізм магазину
// Як мережа офлайн-магазинів запустила продажі онлайн
Вийти в онлайн для роздрібної мережі справжній виклик. Новий магазин має витримати стільки ж покупців, скільки всі фізичні точки разом, і не зупинитися в найгарячіший момент. Саме таке завдання поставила «Копійка»: мережа роками працювала лише офлайн і вперше виходила в інтернет одразу з повним асортиментом.
Головним викликом був масштаб. У каталозі близько 50 000 товарів різних категорій, від продуктів до побутових дрібниць. Такий обсяг легко перетворює сайт на повільний і заплутаний, тому ми одразу заклали платформу під навантаження. Зв’язка Laravel і Next.js дала змогу тримати швидкість навіть тоді, коли за покупками приходять тисячі людей водночас. Сторінки відкриваються в середньому за 1,7 секунди, а сам сайт має ×3 резерв навантаження платформи.
Не менш важливо було не злякати покупця обсягом. Десятки тисяч позицій ми впорядкували у 12 основних категорій, що повторюють логіку звичного супермаркету. Людина заходить і орієнтується так само легко, як між полицями магазину, до якого звикла. Без відчуття, що загубилася в нескінченному списку.
Окремо ми перенесли в онлайн фірмовий стиль мережі. «Копійку» впізнають за оформленням, тож завдання було зберегти це відчуття: знайомі кольори, акційні блоки на видному місці, спокійний інтерфейс без зайвого. Покупець потрапляє не на абстрактний маркетплейс, а у звичний магазин, який тепер працює ще й онлайн.
Щоб онлайн і облік мережі не жили окремо, ми налаштували інтеграцію з 1С. Ціни, товари й залишки синхронізуються автоматично, тож покупець бачить актуальну наявність, а команда не витрачає час на ручне оновлення. Замовлення при цьому одразу потрапляють у CRM, де їх зручно обробляти.
Увесь проєкт від дизайну до робочого магазину зайняв 3 місяці. За цей час «Копійка» отримала не просто сайт, а повноцінний онлайн-напрямок бізнесу — швидкий, стабільний під навантаженням і готовий рости разом із мережею. А ми лишилися поряд на технічній підтримці, щоб магазин упевнено витримував кожен новий пік продажів.
// Рішення для магазину з великим каталогом
Розумний пошук з виправленням помилок, синонімами, морфологією і автопідказками — покупець знаходить потрібний товар за 2–3 секунди замість блукання по каталогу
Модуль автоматично завантажує прайс-листи постачальників у форматах Excel, XML і CSV і оновлює ціни, залишки і нові товари в каталозі без ручного втручання менеджера
Модуль генерує унікальні SEO-сторінки для пріоритетних комбінацій фільтрів каталогу — «купити червоні кросівки Nike розмір 42» стає окремою сторінкою що ранжується в пошуку
