Блог Kliox про те що відбувається за лаштунками успішних інтернет-магазинів

Уявіть, що ваш інтернет-магазин вже зростає. Замовлення йдуть стабільним, великим потоком, і ви більше не встигаєте самостійно зберігати товар, пакувати кожну посилку і бігати на пошту.  Менеджери витрачають години на логістику замість продажів. Якщо ви щодня думаєте: «Де взяти більше місця на складі?», час серйозно розібратися, що таке фулфілмент і чи виправдана ця інвестиція для […]

B2B e-commerce — це етап зрілості компанії, коли прямі продажі для бізнесу стають більшими за обсягом, ніж роздріб. Якщо ви досі керуєте гуртовими клієнтами через електронну пошту, Excel-таблиці та телефонні дзвінки, ви не контролюєте потенціал свого бізнесу. Натомість залежите від людського фактора.  Створення B2B порталу — це не витрати на новий сайт, це інвестиція у […]

Якщо ви не вимірюєте, ви не керуєте. Власник інтернет-магазину, який приймає рішення на основі інтуїції схожий на водія авто із зав’язаними очима.  Сьогодні Google Analytics 4 (GA4) — це не просто модна тенденція, це критично важливий інструмент для виживання і зростання вашого бізнесу. Ми покажемо, як за один раз налаштувати фундамент зрозумілої аналітики для інтернет-магазину, […]

Ваш інтернет-магазин генерує замовлення, але щодня ваш менеджер витрачає критичні години на ручне перенесення даних в особистий кабінет Нової Пошти?  Це не просто рутина, це прямі витрати. Якщо ви обробляєте 50 замовлень на день, і на кожне витрачаєте 5 хвилин на ручне створення ТТН — це 4 години чистого робочого часу щоденно. За місяць це […]

Перестаньте вести облік клієнтів в Excel, де дані губляться, а дзвінки зриваються. Сьогодні CRM — це не розкіш, а базова інфраструктура для будь-якого бізнесу, який планує зростати. Це програмне забезпечення, яке зберігає всю історію взаємодії з клієнтом на одній картці. Для власника e-commerce, CRM для інтернет-магазину є центральним хабом для управління всіма лідами, замовленнями та […]