Сформували структуру каталогу з продуманими фільтрами, окремими колекціями та швидким переходом до покупки.
Передали філософію Zentaro через глибокі темні відтінки, контрастну типографіку та акцент на деталях тканини.
Реалізували керування товарами, розмірами, залишками та замовленнями з гнучкою адмін-панеллю.
Створили логічну структуру каталогу з багаторівневими фільтрами за типом обладнання, потужністю, брендом і призначенням.
Візуально підкреслили технічну надійність і професійний підхід через стриману кольорову гаму та чітку типографіку.
Реалізували гнучке управління товарами, характеристиками, фільтрами та інтеграцію з CRM для автоматизації заявок.
Побудували структуру, яка логічно веде від переваг до запису. Акцентували увагу на приватності, безпеці води та індивідуальному підході тренера.
Клієнти отримали доступ до історії занять, управління абонементами та онлайн-оплат.
Автоматизували розклад, контроль завантаження басейнів та комунікацію з батьками.
Діагностика та визначення KPI. Аналізуємо, що саме ви хочете вимірювати (ROI, LTV, CR). Перевіряємо наявність та коректність встановленого коду Google Analytics 4 та Facebook Pixel.
Створення "мови" для обміну даними. Проєктуємо, які події на сайті є ключовими (перегляд товару, додавання в кошик, успішна оплата). Ці дані мають бути чітко структуровані для передачі в усі системи.
Централізоване управління тегами. Налаштовуємо GTM як єдиний хаб для всіх скриптів. Це дозволяє нам контролювати, які теги спрацьовують, коли і на яких сторінках, спрощуючи майбутні зміни.
Запуск збору комерційних даних. Налаштовуємо коректну передачу даних про транзакції (оновлення цін, суми, знижки). Проводимо тестування на контрольне замовлення, щоб переконатися, що гроші в GA4 відображаються коректно.
Перетворення даних на рішення. Створюємо в GA4 кастомні звіти та дашборди, які показують не технічні показники, а бізнес-метрики: ROAS по каналах, LTV, CR по етапах воронки продажів.
Автоматизація для зростання. Зв'язуємо GA4 з Google Ads та Facebook Ads для створення точних аудиторій ретаргетингу та передачі даних про реальні продажі.
Коли в онлайн-магазині з’являється 1000+ товарних позицій (SKU), хаотична структура категорій перетворюється з дрібної незручності на серйозну бізнес-проблему. Покупець не може швидко знайти потрібне, пошукова видача «з’їдає» нерелевантні товари, фільтри працюють погано або взагалі відсутні, а пошукові системи гірше ранжують сторінки каталогу (виправити це допоможе наш SEO чек-лист для внутрішньої оптимізації). За даними досліджень Shopify […]
Ваш інтернет-магазин може мати продуманий дизайн та UX/UI, привабливі товари та щедрі знижки, але якщо клієнт не може знайти те, що шукає, або губиться в навігації — він просто піде. У сучасному e-commerce структура сайту та usability відіграють ключову роль. Це не просто зручність, це прямий шлях до конверсії. В цій статті ми розберемо, як […]
Багато власників інтернет-магазинів досі сприймають свій сайт як цифрову візитівку або статичний каталог. Але у 2026 році така модель вже не працює. Ваш сайт — це не просто онлайн-точка. Це бізнес-система, яка повинна автоматизувати процеси, масштабуватися разом з вами та генерувати стабільний прибуток. Якщо ви досі думаєте про свій сайт як про засіб бути присутнім […]
Google Analytics 4: як налаштувати аналітику, щоб вона приносила реальний прибуток
Аналітика e-commerce — основа для прийняття рішень на основі даних. Kliox налаштовує її як частину просування та маркетингу: воронки продажів, когортний аналіз, відстеження конверсій. Найефективніша у зв’язці з CRM-інтеграцією та SEO-оптимізацією.
У сучасному e-commerce збирати дані — це не опція, а стратегічна необхідність. Стара версія Google Analytics більше не надає потрібної глибини.
Google Analytics 4 (GA4) — це інструмент, який дозволяє відстежувати шлях клієнта від першого кліка до покупки на всіх пристроях, що є ключовим для розуміння реального ROI ваших маркетингових зусиль.
Наше завдання — не просто встановити лічильник, а налаштувати його так, щоб він став вашим головним джерелом для прийняття рішень та зростання прибутку.
H2: Еволюція даних: чому події GA4 важливіші за старі сесії
GA4 кардинально змінив підхід до аналітики. Ми переходимо від вимірювання сесій до відстеження подій (Events).
Як це виглядає на практиці з урахуванням специфіки для e-commerce:
Подія Purchase (Покупка) — це не кінець шляху, а початок. Ми налаштовуємо передачу даних про суму, товари та джерело трафіку, щоб точно знати, який канал привів до грошей.
Подія Add to Cart (Додавання в кошик) — ця подія має відстежуватися окремо, щоб ви могли виміряти відсоток покинутих кошиків і знати, де саме у checkout ви втрачаєте клієнтів.
Подія View Item List — аналіз того, які категорії чи списки товарів, навіть ті, що формуються динамічними фільтрами, найбільше цікавлять користувачів.
Експертний рівень — ми інтегруємо ці події через Google Tag Manager (GTM), що дає вам гнучкість. Ви можете тестувати нові гіпотези, не втручаючись у код сайту, що пришвидшує оптимізацію конверсії (CRO).
H2: Наскрізна аналітика: як зв’язати рекламу, сайт та CRM
Навіщо знати, що ви отримали продаж, якщо ви не знаєте, скільки ви витратили на його залучення?
Ми в Kliox пропонуємо глибший аналітичний підхід:
Зв’язок з Google Ads та Meta Ads — налаштовуємо коректне маркування всіх рекламних кампаній. Це дозволяє GA4 точно приписувати конверсію відповідному джерелу, а не прямому трафіку.
Вимірювання ROAS — точна аналітика продажів дозволяє вам бачити реальну рентабельність інвестицій (ROAS) по кожній рекламній кампанії, а не просто витрати. Це допомагає приймати рішення про оптимізацію бюджету.
Інтеграція з CRM — налаштовуємо передачу даних про статус угоди з вашої CRM назад у GA4. Це дозволяє вам побачити, скільки лідів, що прийшли з блогу, зрештою завершили угоду через менеджера. Це найповніша картина вашої воронки продажів.
H2: Технічна чистота: від SEO до Core Web Vitals
Некоректно налаштована аналітика може нашкодити вашому SEO.
Ось що ми робимо, задля протидії цьому явищу:
Фільтрація внутрішнього трафіку — налаштовуємо GTM, щоб внутрішні сесії вашої команди не спотворювали статистику поведінки реальних клієнтів.
Оптимізація для Core Web Vitals — проводимо глибокий аудит і в GTM налаштовуємо тригери для відстеження ключових показників швидкості. Це прямо впливає на SEO-ранжування, яке залежить від того, наскільки зручний ваш сайт.
H2: Ключові моделі атрибуції: хто насправді приносить вам гроші
Стандартні звіти часто показують лише останній клік, що спотворює реальну картину ефективності каналів.
Уявіть! Ви бачите, що клієнт купив після прямого заходу (Direct), і вважаєте, що це був безкоштовний продаж, ігноруючи факт, що він місяць тому бачив вашу рекламу в Meta.
Щоб дізнатись реальну картину, ми налаштовуємо модель атрибуції, що базується на даних (Data-Driven Attribution, DDA), якщо це дозволяє GA4. Це дає можливість справедливо розподілити заслугу за продаж між усіма точками дотику: перший клік, взаємодія з блогом, перегляд рекламного банера.
В результаті ви бачите, які канали, навіть ті, що не привели до прямого продажу, є найважливішими у формуванні попиту, і можете грамотно розподіляти рекламний бюджет.
H2: Сегментація аудиторії: перетворюємо трафік на цільові групи
Просто знати загальну конверсію недостатньо. Для ефективного маркетингу потрібна детальна сегментація клієнтів.
Ось як ми це робимо:
Знаємо, що ви запускаєте рекламу на всіх підряд, витрачаючи гроші на тих, хто ніколи не купить.
На основі даних з GA4 та Facebook Pixel ми створюємо цільові аудиторії. Наприклад, сегмент «Кошик кинули», але читали статтю про доставку або «Купував 2 рази», але не купував товари з високим AOV.
В результаті ви можете налаштувати різні рекламні пропозиції для різних груп. Тим, хто кинув кошик, — нагадування про знижку; тим, хто читав експертний контент — пропозицію з вашого блогу. Це збільшує ROAS.
H2: Аналіз шляху користувача: виявлення підводних каменів у навігації
А чи знаєте ви, де саме клієнти губляться на вашому сайті? Це можна побачити, лише відстежуючи їхній рух.
І ось як ми підходимо до цього в Kliox:
Зазвичай ви бачите, що люди заходять на сторінку категорії, але не переходять до карток товару. Це може свідчити про погану навігацію або незрозумілий UX.
Ми налаштовуємо Funnel Analysis у GA4 та використовуємо теплові карти за допомогою інструментів, які інтегруємо через GTM. Це показує, де саме на сторінці клієнти клікають, а де — ігнорують.
Ви отримуєте інструменти для оптимізації конверсії (CRO), які базуються на реальній поведінці, а не на здогадках.
H2: Продуктова аналітика: що продається, а що створює ілюзію попиту
Для e-commerce ключове — розуміти, які товари дійсно генерують прибуток.
Як це визначити?
Припустимо, ви витрачаєте бюджет на просування товару, який має гарний трафік, але низьку конверсію та низький середній чек (AOV).
Ми налаштовуємо розширену e-commerce звітність у GA4, щоб бачити не тільки продажі, а й показники «Додано в кошик» vs «Придбано для кожного SKU».
Ви отримуєте можливість приймати рішення на основі чистого прибутку, прибираючи з реклами ті товари, які лише крутяться, але не продаються.
H2: Висновок: Аналітика як інструмент прийняття рішень
Правильно налаштований Google Analytics 4 — це ваше єдиние достовірне джерело правди про ефективність бізнесу. Правдива інформація дає можливість бачити, які канали приносять реальний прибуток, а які — лише витрати, і дає вам інструменти для постійної оптимізації конверсії.
Ваші дані працюють на вас чи проти вас? Замовте безкоштовний аудит вашої поточної системи аналітики. Ми перевіримо коректність збору даних, налаштування Pixel та GTM, і надамо план дій для отримання точних звітів, скорочення витрат на рекламу та підвищення конверсії.
Читайте: як налаштувати Google Analytics 4 для e-commerce. Дізнайтеся чому трафік є, а продажів немає — і як аналітика допомагає це виправити. Отримайте консультацію.