// Як налаштовується відображення наявності і сповіщення
При кожній зміні залишку у 1С або BAS (продаж, надходження, інвентаризація) — дані автоматично передаються у магазин. Для критичних товарів — оновлення у реальному часі через webhook. Для решти — кожні 15–30 хвилин. Клієнт ніколи не бачить застарілої інформації.
Налаштовуємо логіку відображення індивідуально: показувати точну кількість або тільки «В наявності/Немає»? При якому залишку показувати «Закінчується»? Приховувати товар при нулі або залишати з кнопкою «Очікується»? Кожне правило налаштовується без участі розробника.
При відсутньому товарі клієнт залишає email — щоб отримати сповіщення коли товар з'явиться. Конверсія таких листів — 15–30%, бо клієнт вже хотів купити і чекав. Це утримує зацікавлених покупців замість того щоб вони йшли до конкурентів.
При надходженні нової партії — система автоматично надсилає email всім хто підписався на сповіщення про цей товар. Лист містить посилання на товар і актуальну ціну. Клієнт повертається і купує без жодного ручного кроку з боку менеджера.
Для кожної позиції або категорії налаштовується мінімальний рівень запасу. При досягненні — Telegram-сповіщення менеджеру із закупівель з деталями: товар, поточний залишок, середні продажі за останні 7 і 30 днів, прогноз «через скільки днів закінчиться».
«Топ дефіцитних товарів» — ті що найчастіше мають нульовий залишок при наявному попиті. «Товари що зависають» — залишок є але продажів немає. «Днів до вичерпання» — прогноз для кожної позиції. Ці звіти дозволяють оптимізувати асортимент і планувати закупівлі.
Як відображається наявність залежно від залишку
| Залишок у 1С/BAS | Що показується клієнту | Дія на кнопку | |
|---|---|---|---|
| 10 і більше одиниць | ✅ «В наявності» | «Купити» / «В кошик» | |
| 1–9 одиниць (буфер) | ⚠️ «Закінчується — залишилось X шт» | «Купити» / «В кошик» (FOMO-ефект) | |
| 0 одиниць, очікується поставка | 🕐 «Очікується [дата]» | «Повідомити про надходження» | |
| 0 одиниць, дата невідома | ❌ «Немає в наявності» | «Повідомити про надходження» | |
| 0 одиниць, товар знятий з виробництва | Товар приховується зі списків | Сторінка залишається (SEO) |
У каталозі передбачили категорії, фільтри й сортування, а в картки винесли хешрейт, потужність, алгоритм, наявність і ціну.
Користувач може зіставити кілька ASIC-майнерів у таблиці та перевірити різницю між їхніми технічними параметрами до переходу в кошик.
Розрахунок враховує модель обладнання, алгоритм, курс монети та тариф на електроенергію й окремо показує дохід, витрати, прибуток та окупність.
Акційні пропозиції, популярні категорії, хіти продажу, новинки, переваги та корисні матеріали отримали окремі блоки з чіткою послідовністю.
Верхнє меню відкриває основні товарні напрями й підкатегорії, тому покупець переходить до потрібної групи без довгого пошуку в загальному каталозі.
Картки показують фотографію, код, назву, статус наявності, ціну, обране та кнопку кошика в однаковому порядку для різних категорій.
Створили логічну структуру каталогу з багаторівневими фільтрами за типом обладнання, потужністю, брендом і призначенням.
Візуально підкреслили технічну надійність і професійний підхід через стриману кольорову гаму та чітку типографіку.
Реалізували гнучке управління товарами, характеристиками, фільтрами та інтеграцію з CRM для автоматизації заявок.
Що входить у налаштування управління залишками
- Синхронізація залишків з 1С або BAS у реальному часі
- Налаштування правил відображення: кількість, статуси, порогові значення
- Кнопка «Повідомити про надходження» і автосповіщення клієнтам
- Порогові сповіщення менеджерам при критичному рівні
- Відображення очікуваної дати надходження
- Автоприховування при нулі і автовідображення при надходженні
- Дашборд оборотності і звіт «Топ дефіцитних товарів»
Перевіряємо як зараз синхронізуються залишки між 1С або BAS і магазином. Яка частота оновлень? Чи є автоприховування? Скільки разів на місяць виникають замовлення відсутніх товарів? Визначаємо пріоритетні покращення.
Оптимізуємо синхронізацію залишків: для товарів з швидким оборотом — частіше, для нішевих — рідше. Налаштовуємо пріоритетну чергу: зміни залишків при відвантаженні передаються миттєво, планові оновлення — за розкладом.
Погоджуємо логіку відображення: що показувати при різних рівнях залишку, при якому залишку вмикати «Закінчується», як відображати товари у нуль. Налаштовуємо у магазині і тестуємо на реальних прикладах.
Реалізуємо форму «Повідомити про надходження» — клієнт залишає email. При надходженні нової партії — автоматичний лист усім підписникам. Налаштовуємо у email-платформі або через власний механізм магазину.
Встановлюємо мінімальні рівні запасів і Telegram-алерти для менеджерів. Налаштовуємо дашборд оборотності: топ дефіцитних, зависаючі товари, прогноз «через скільки днів закінчиться» для кожної позиції.
Тестуємо всі сценарії: товар стає нульовим → автоприховування, надходження → автовідображення і лист підписникам, критичний рівень → Telegram-алерт. Навчаємо менеджерів роботі з новими звітами і алертами.
Чому обирають Kliox для автоматизації інтернет-магазину
Системний підхід а не точкові інтеграції
Проєктуємо архітектуру автоматизації цілком — CRM, 1С, доставка, платежі і маркетинг в єдиній системі де кожен компонент пов'язаний з іншим.
Глибока експертиза в eCommerce процесах
Розуміємо як працює магазин зсередини — від обробки замовлення до складського обліку. Автоматизуємо саме те що з'їдає найбільше часу.
ROI на кожному етапі
Пріоритизуємо автоматизацію за окупністю — починаємо з того що дає найшвидший результат. Кожен крок має конкретний вимірюваний ефект.
Підтримка і розвиток системи
Автоматизація — це не разовий проєкт а безперервний процес. Супроводжуємо систему, додаємо нові компоненти при рості бізнесу.
Це залежить від стратегії. Точна кількість («Залишилось 3 шт») створює FOMO-ефект і стимулює швидше купити — добре для товарів де дефіцит є аргументом. Для більшості товарів достатньо «В наявності» / «Закінчується» / «Немає в наявності». Ми налаштовуємо логіку під специфіку вашого асортименту.
Конверсія листа про надходження товару — 15–30%, що значно вище середньої конверсії email-розсилок (2–5%). Причина: клієнт вже хотів купити цей конкретний товар і активно чекав. При 100 підписках на місяць і чеку 800 грн — це 12 000–24 000 грн додаткового доходу без рекламних витрат.
Приховування товару зі списків не видаляє його сторінку — вона залишається доступною за прямим посиланням і в пошуку. Це зберігає SEO-вагу сторінки. Якщо товар зникає назавжди — рекомендуємо редирект на схожий товар або категорію, а не видалення сторінки.
Правила відображення залишків налаштовуються на рівні категорії або окремого товару. Наприклад: для одягу — показувати кількість по розмірах, для електроніки — тільки «В наявності/Немає», для продуктів — додатково термін придатності. Гнучка конфігурація без повторної розробки.
Залежить від налаштування і потреб. Стандартно: для товарів з великим оборотом — кожні 15 хвилин, для решти — кожну годину. При відвантаженні з 1С або BAS — оновлення миттєво або у найближчому циклі. Частоту налаштовуємо індивідуально без додаткових витрат на розробку.
Так. Буфер безпеки (мінімальний залишок нижче якого товар вважається «Закінчується») налаштовується для кожної позиції або категорії. Для популярних товарів — вищий буфер щоб уникнути розчарування клієнтів, для нішевих — нижчий. Значення зберігаються і можуть оновлюватися менеджером без участі розробника.
Уявіть, що ваш клієнт не просто обирає товар із сухого списку, а стає його «співавтором». Психологи називають це «ефектом IKEA»: ми значно більше цінуємо речі, до створення яких доклали власних зусиль. В e-commerce 2026 року цей принцип трансформувався у потужний інструмент — товарний конфігуратор. Для багатьох власників бізнесу конфігуратор досі здається дорогою «іграшкою» для сайту. […]
Найбільший виклик онлайн-торгівлі ховається не в логістиці чи платіжних системах, а в психології. Коли клієнт заходить у звичайний магазин, він використовує всі органи чуття: відчуває вагу смартфона, торкається фактури тканини дивана, чує звук закриття дверцят холодильника. В онлайні ж між покупцем і товаром стоїть скляний екран, який перетворює реальний продукт на набір пікселів, що робить […]
Уявіть, що ви продаєте базову футболку в 10 кольорах і 6 розмірах. Це 60 унікальних одиниць товару (SKU) лише для однієї моделі. А тепер помножте це на 100 найменувань у каталозі — ви отримуєте 6000 модифікацій, якими потрібно керувати в реальному часі. Коли асортимент зростає, звичайна логіка «додати в кошик» перестає працювати, а сайт ризикує […]
Управління залишками товарів: актуальна наявність і утримання клієнтів що чекають
Некоректні залишки — тиха катастрофа e-commerce. Клієнт замовляє, менеджер дзвонить і скасовує, клієнт іде і більше не повертається. Управління залишками як частина ERP інтеграції і автоматизації інтернет-магазинів від Kliox — система де клієнт завжди бачить реальну картину і де кожен зацікавлений покупець утримується навіть якщо товару зараз немає.
Кнопка «Повідомити про надходження»: конверсія 15–30%
Клієнт що залишив email і отримав сповіщення про надходження — це найтепліший лід з усіх можливих. Він вже хотів купити саме цей товар і активно чекав. Конверсія таких листів 15–30% — у 5–10 разів вища за середню конверсію email-розсилок. При 100 підписках на місяць і середньому чеку 1 000 грн — це від 15 000 до 30 000 грн додаткового доходу.
Аналітика оборотності: дані для прийняття рішень про асортимент
«Топ дефіцитних товарів» — ті що найчастіше мають нульовий залишок при наявному попиті: їх потрібно замовляти більше. «Товари що зависають» — залишок є але продажів немає: час розглянути уцінку або вилучення з асортименту. Детальніше: автоматизація складського обліку. Розрахуйте вартість у онлайн-калькуляторі або отримайте консультацію.