// Які служби доставки підключаємо і що налаштовуємо
Автоматичне формування ТТН через Нова Пошта API: тип відправлення (Двері-Двері або Двері-Відділення), адреса, вага і оголошена вартість заповнюються автоматично з даних замовлення. Виджет пошуку відділень в checkout. Автоматичний розрахунок вартості доставки. Детально: інтеграція з Новою Поштою в блозі →
Інтеграція з Укрпошта API для магазинів де частина клієнтів у малих містах і селах. Автоматичне формування посилки, відстеження через API і сповіщення клієнту. Особливо актуально для магазинів з аудиторією по всій Україні включно з регіонами де відділень НП менше.
Для вантажних і великогабаритних відправлень — меблі, техніка, будматеріали. Meest API дозволяє автоматично розраховувати вартість залежно від габаритів і ваги, формувати накладну і відстежувати статус. Підключається паралельно з НП в єдиній логіці вибору служби.
Правила автоматичного вибору служби на основі параметрів замовлення: дрібні товари → Нова Пошта, великогабаритні → Meest, клієнти у малих містах → Укрпошта. Клієнт вибирає зручний варіант в checkout, система автоматично оформлює відправлення через відповідне API.
Якість інтеграції доставки залежить від платформи магазину. Для WordPress/WooCommerce — використовуємо нативні плагіни і REST API. Для OpenCart — кастомні модулі з повною підтримкою всіх методів. При розробці нового магазину — інтеграцію доставки закладаємо з першого дня.
Для магазинів де частина клієнтів платить при отриманні — налаштовуємо накладений платіж через НП з автоматичним зазначенням суми у ТТН. Також налаштовуємо оголошену цінність (страхування відправлення) для дорогих товарів. Обидва параметри передаються автоматично з даних замовлення.
Створили дизайн у стилі quiet luxury: мінімалізм, натуральні фактури, атмосфера Дубаю та клінічна точність у кожній деталі, щоб бренд одразу зчитувався як преміальний.
Покупець може оплатити замовлення частинами через Tabby, карткою, через Apple Pay чи Google Pay або при отриманні, тому кошик не втрачає клієнтів через незручну оплату.
Доставку same-day та next-day по Еміратах, умови безкоштовної доставки і ціни в AED показали так, щоб покупець бачив усі умови ще до оформлення замовлення.
Каталог, користувацькі сценарії, замовлення та адміністративну частину зібрали на новій технічній основі замість подальшого латання проблемного старого рішення.
Із облікової системи на сайт надходять товари та актуальні залишки, а інформація про оформлені замовлення передається назад у 1С.
Фільтрація враховує марку, модель і рік випуску, тому користувач може звузити каталог до сумісних позицій без ручного перегляду великої кількості товарів.
Головна сторінка розкриває історію сім’ї, авторів і проєктів, а каталог переводить користувача до конкретних книг, наборів та інших товарів без переходу на окремий ресурс.
Український та іспанський напрями розмістили на окремих доменах, щоб кожен ринок отримав власний клієнтський контур і локальні сценарії роботи.
Каталог, користувацькі дані, замовлення та основна бізнес-логіка працюють через одну серверну систему замість двох незалежних backend-рішень.
Що входить у інтеграцію служб доставки
- Реєстрація і верифікація API-ключів у кабінетах служб доставки
- Інтеграція Нової Пошти: автоТТН, виджет відділень, розрахунок вартості
- Підключення Укрпошти і Meest (за потреби)
- Автоматичні сповіщення клієнту при формуванні ТТН
- Налаштування накладеного платежу і оголошеної цінності
- Правила автовибору служби залежно від параметрів замовлення
- Тестування і документація для менеджерів
Верифікуємо API-ключі у кабінетах служб доставки. Для Нової Пошти — особистий кабінет → Налаштування → API. Для Укрпошти і Meest — окрема заявка. Займає 1–2 робочих дні.
Для WordPress/WooCommerce — офіційний або кастомний плагін НП з підтримкою всіх методів. Для OpenCart — модуль з повним API. Для Shopify і кастомних платформ — через Carrier API.
Вбудовуємо виджет пошуку відділень НП безпосередньо у форму оформлення замовлення. Клієнт вводить місто і вибирає відділення — адреса автоматично заповнюється у правильному форматі для ТТН. Тестуємо на мобільних пристроях.
При підтвердженні замовлення — система відправляє запит до API НП і отримує ТТН. Відправник, адреса, вага і оголошена вартість заповнюються автоматично. ТТН зберігається у замовленні і надсилається клієнту і на склад.
SMS і email з трекінгом відправляються автоматично після формування ТТН. При надходженні у відділення — додаткове SMS-нагадування. Шаблони сповіщень налаштовуються під стиль бренду.
Тестуємо формування ТТН у тестовому режимі НП. Перевіряємо коректність адрес, ваг і сповіщень. Запускаємо і моніторимо перший тиждень. Готуємо інструкцію для менеджерів складу.
Чому обирають Kliox для автоматизації інтернет-магазину
Системний підхід а не точкові інтеграції
Проєктуємо архітектуру автоматизації цілком — CRM, 1С, доставка, платежі і маркетинг в єдиній системі де кожен компонент пов'язаний з іншим.
Глибока експертиза в eCommerce процесах
Розуміємо як працює магазин зсередини — від обробки замовлення до складського обліку. Автоматизуємо саме те що з'їдає найбільше часу.
ROI на кожному етапі
Пріоритизуємо автоматизацію за окупністю — починаємо з того що дає найшвидший результат. Кожен крок має конкретний вимірюваний ефект.
Підтримка і розвиток системи
Автоматизація — це не разовий проєкт а безперервний процес. Супроводжуємо систему, додаємо нові компоненти при рості бізнесу.
Ні, API Нової Пошти доступний безкоштовно для всіх клієнтів з особистим кабінетом. Достатньо зареєструватися як відправник (фізична або юридична особа) і отримати API-ключ у налаштуваннях кабінету. Для корпоративних клієнтів з великим обсягом відправлень НП пропонує спеціальні умови.
Так, інтеграцію доставки можна підключити до вже готового магазину на будь-якій платформі. Для WordPress/WooCommerce і OpenCart — через плагін або модуль. Для кастомних платформ — через API. Якщо ви плануєте новий магазин — рекомендуємо при розробці одразу закласти інтеграцію доставки в архітектуру.
Вартість доставки НП розраховується через API на основі: ваги і габаритів товарів у кошику, адреси відправника (вашого складу) і адреси отримувача (відділення або двері). Клієнт бачить точну вартість ще в кошику до оформлення — ніяких сюрпризів на останньому кроці.
Так, підтримуємо всі типи відправлень НП через API: Відділення-Відділення, Двері-Двері, Двері-Відділення, Відділення-Двері. В checkout клієнт вибирає зручний тип, і ТТН формується з відповідними параметрами автоматично.
При помилці формування ТТН — менеджер отримує Telegram-алерт з деталями: номер замовлення, помилка від API НП (наприклад, невірна адреса або недостатньо коштів на балансі відправника). Замовлення переходить у статус «Потребує ручного оформлення». Автоматизація деградує плавно — без зупинки всього процесу.
Стандартна інтеграція НП для WordPress або OpenCart — 3–5 робочих днів. Підключення виджету відділень, автоТТН і сповіщень. Якщо потрібна додаткова Укрпошта або Meest — ще 2–3 дні. При розробці нового магазину від Kliox — інтеграція доставки включена в базовий пакет розробки.
Етапи розробки інтернет-магазину під ключ: що відбувається на кожному кроці, скільки триває, що готує і погоджує власник. Таблиця, чек-листи, кейси.
Зі зростанням кількості замовлень щоденна робота інтернет-магазину забирає дедалі більше часу. Обробка оплат, оформлення доставок, консультації покупців і наповнення сайту потребують постійної уваги. Більшість цих процесів можна автоматизувати. Команда української платформи для створення інтернет-магазинів Shop-Express розповідає про п’ять інструментів, які допомагають скоротити ручну роботу та покращити продажі. Які процеси в інтернет-магазині можна автоматизувати Автоматизація інтернет-магазину […]
Портал постачальників для інтернет-магазину: мінімальні функції, обмін з 1С/ERP, пілот з 2–3 постачальниками, бюджети і коли вистачить автоімпорту прайсів.
Інтеграція служб доставки для інтернет-магазину: автоматичне ТТН і відстеження що звільняє від рутини
Формування ТТН вручну — найпоширеніша операційна рутина в українських інтернет-магазинах. При 100 замовленнях на день і 3–5 хвилинах на кожне ТТН — це 5–8 годин щодня. Інтеграція служб доставки як частина автоматизації замовлень і автоматизації інтернет-магазинів від Kliox скорочує цей час до нуля — ТТН формується автоматично за секунди після підтвердження замовлення.
Нова Пошта API: що дає правильна інтеграція
Правильна інтеграція НП — це не просто плагін що «підключений». Це виджет вибору відділення в checkout де клієнт знаходить потрібне відділення одразу, автоматичний розрахунок вартості доставки в кошику і автоТТН що формується з правильними даними без помилок. Для WordPress-магазинів — офіційний плагін WooCommerce НП. Для OpenCart — кастомний модуль. При розробці нового магазину — інтеграцію доставки закладаємо в архітектуру з першого дня. Детальніше: як справжня автоматизація доставки економить час. Розрахуйте вартість у онлайн-калькуляторі або отримайте консультацію.