// Які служби доставки підключаємо і що налаштовуємо
Автоматичне формування ТТН через Нова Пошта API: тип відправлення (Двері-Двері або Двері-Відділення), адреса, вага і оголошена вартість заповнюються автоматично з даних замовлення. Виджет пошуку відділень в checkout. Автоматичний розрахунок вартості доставки. Детально: інтеграція з Новою Поштою в блозі →
Інтеграція з Укрпошта API для магазинів де частина клієнтів у малих містах і селах. Автоматичне формування посилки, відстеження через API і сповіщення клієнту. Особливо актуально для магазинів з аудиторією по всій Україні включно з регіонами де відділень НП менше.
Для вантажних і великогабаритних відправлень — меблі, техніка, будматеріали. Meest API дозволяє автоматично розраховувати вартість залежно від габаритів і ваги, формувати накладну і відстежувати статус. Підключається паралельно з НП в єдиній логіці вибору служби.
Правила автоматичного вибору служби на основі параметрів замовлення: дрібні товари → Нова Пошта, великогабаритні → Meest, клієнти у малих містах → Укрпошта. Клієнт вибирає зручний варіант в checkout, система автоматично оформлює відправлення через відповідне API.
Якість інтеграції доставки залежить від платформи магазину. Для WordPress/WooCommerce — використовуємо нативні плагіни і REST API. Для OpenCart — кастомні модулі з повною підтримкою всіх методів. При розробці нового магазину — інтеграцію доставки закладаємо з першого дня.
Для магазинів де частина клієнтів платить при отриманні — налаштовуємо накладений платіж через НП з автоматичним зазначенням суми у ТТН. Також налаштовуємо оголошену цінність (страхування відправлення) для дорогих товарів. Обидва параметри передаються автоматично з даних замовлення.
Каталог, користувацькі сценарії, замовлення та адміністративну частину зібрали на новій технічній основі замість подальшого латання проблемного старого рішення.
Із облікової системи на сайт надходять товари та актуальні залишки, а інформація про оформлені замовлення передається назад у 1С.
Фільтрація враховує марку, модель і рік випуску, тому користувач може звузити каталог до сумісних позицій без ручного перегляду великої кількості товарів.
Головна сторінка розкриває історію сім’ї, авторів і проєктів, а каталог переводить користувача до конкретних книг, наборів та інших товарів без переходу на окремий ресурс.
Український та іспанський напрями розмістили на окремих доменах, щоб кожен ринок отримав власний клієнтський контур і локальні сценарії роботи.
Каталог, користувацькі дані, замовлення та основна бізнес-логіка працюють через одну серверну систему замість двох незалежних backend-рішень.
Послуги пояснюють формат роботи Prospera з бізнесом, а каталог рішень групує конкретні технологічні класи для інформаційної безпеки та IT-інфраструктури.
Для напрямів передбачили опис задач, склад робіт і зрозумілий порядок взаємодії — від первинного аналізу до подальшої підтримки систем.
Антивірусний захист, SIEM, firewall-рішення, сервери, мережеве обладнання, відеонагляд та інші напрями отримали окремі точки входу.
Що входить у інтеграцію служб доставки
- Реєстрація і верифікація API-ключів у кабінетах служб доставки
- Інтеграція Нової Пошти: автоТТН, виджет відділень, розрахунок вартості
- Підключення Укрпошти і Meest (за потреби)
- Автоматичні сповіщення клієнту при формуванні ТТН
- Налаштування накладеного платежу і оголошеної цінності
- Правила автовибору служби залежно від параметрів замовлення
- Тестування і документація для менеджерів
Верифікуємо API-ключі у кабінетах служб доставки. Для Нової Пошти — особистий кабінет → Налаштування → API. Для Укрпошти і Meest — окрема заявка. Займає 1–2 робочих дні.
Для WordPress/WooCommerce — офіційний або кастомний плагін НП з підтримкою всіх методів. Для OpenCart — модуль з повним API. Для Shopify і кастомних платформ — через Carrier API.
Вбудовуємо виджет пошуку відділень НП безпосередньо у форму оформлення замовлення. Клієнт вводить місто і вибирає відділення — адреса автоматично заповнюється у правильному форматі для ТТН. Тестуємо на мобільних пристроях.
При підтвердженні замовлення — система відправляє запит до API НП і отримує ТТН. Відправник, адреса, вага і оголошена вартість заповнюються автоматично. ТТН зберігається у замовленні і надсилається клієнту і на склад.
SMS і email з трекінгом відправляються автоматично після формування ТТН. При надходженні у відділення — додаткове SMS-нагадування. Шаблони сповіщень налаштовуються під стиль бренду.
Тестуємо формування ТТН у тестовому режимі НП. Перевіряємо коректність адрес, ваг і сповіщень. Запускаємо і моніторимо перший тиждень. Готуємо інструкцію для менеджерів складу.
Чому обирають Kliox для автоматизації інтернет-магазину
Системний підхід а не точкові інтеграції
Проєктуємо архітектуру автоматизації цілком — CRM, 1С, доставка, платежі і маркетинг в єдиній системі де кожен компонент пов'язаний з іншим.
Глибока експертиза в eCommerce процесах
Розуміємо як працює магазин зсередини — від обробки замовлення до складського обліку. Автоматизуємо саме те що з'їдає найбільше часу.
ROI на кожному етапі
Пріоритизуємо автоматизацію за окупністю — починаємо з того що дає найшвидший результат. Кожен крок має конкретний вимірюваний ефект.
Підтримка і розвиток системи
Автоматизація — це не разовий проєкт а безперервний процес. Супроводжуємо систему, додаємо нові компоненти при рості бізнесу.
Ні, API Нової Пошти доступний безкоштовно для всіх клієнтів з особистим кабінетом. Достатньо зареєструватися як відправник (фізична або юридична особа) і отримати API-ключ у налаштуваннях кабінету. Для корпоративних клієнтів з великим обсягом відправлень НП пропонує спеціальні умови.
Так, інтеграцію доставки можна підключити до вже готового магазину на будь-якій платформі. Для WordPress/WooCommerce і OpenCart — через плагін або модуль. Для кастомних платформ — через API. Якщо ви плануєте новий магазин — рекомендуємо при розробці одразу закласти інтеграцію доставки в архітектуру.
Вартість доставки НП розраховується через API на основі: ваги і габаритів товарів у кошику, адреси відправника (вашого складу) і адреси отримувача (відділення або двері). Клієнт бачить точну вартість ще в кошику до оформлення — ніяких сюрпризів на останньому кроці.
Так, підтримуємо всі типи відправлень НП через API: Відділення-Відділення, Двері-Двері, Двері-Відділення, Відділення-Двері. В checkout клієнт вибирає зручний тип, і ТТН формується з відповідними параметрами автоматично.
При помилці формування ТТН — менеджер отримує Telegram-алерт з деталями: номер замовлення, помилка від API НП (наприклад, невірна адреса або недостатньо коштів на балансі відправника). Замовлення переходить у статус «Потребує ручного оформлення». Автоматизація деградує плавно — без зупинки всього процесу.
Стандартна інтеграція НП для WordPress або OpenCart — 3–5 робочих днів. Підключення виджету відділень, автоТТН і сповіщень. Якщо потрібна додаткова Укрпошта або Meest — ще 2–3 дні. При розробці нового магазину від Kliox — інтеграція доставки включена в базовий пакет розробки.
Уявіть, що ваш клієнт не просто обирає товар із сухого списку, а стає його «співавтором». Психологи називають це «ефектом IKEA»: ми значно більше цінуємо речі, до створення яких доклали власних зусиль. В e-commerce 2026 року цей принцип трансформувався у потужний інструмент — товарний конфігуратор. Для багатьох власників бізнесу конфігуратор досі здається дорогою «іграшкою» для сайту. […]
Найбільший виклик онлайн-торгівлі ховається не в логістиці чи платіжних системах, а в психології. Коли клієнт заходить у звичайний магазин, він використовує всі органи чуття: відчуває вагу смартфона, торкається фактури тканини дивана, чує звук закриття дверцят холодильника. В онлайні ж між покупцем і товаром стоїть скляний екран, який перетворює реальний продукт на набір пікселів, що робить […]
Уявіть, що ви продаєте базову футболку в 10 кольорах і 6 розмірах. Це 60 унікальних одиниць товару (SKU) лише для однієї моделі. А тепер помножте це на 100 найменувань у каталозі — ви отримуєте 6000 модифікацій, якими потрібно керувати в реальному часі. Коли асортимент зростає, звичайна логіка «додати в кошик» перестає працювати, а сайт ризикує […]
Інтеграція служб доставки для інтернет-магазину: автоматичне ТТН і відстеження що звільняє від рутини
Формування ТТН вручну — найпоширеніша операційна рутина в українських інтернет-магазинах. При 100 замовленнях на день і 3–5 хвилинах на кожне ТТН — це 5–8 годин щодня. Інтеграція служб доставки як частина автоматизації замовлень і автоматизації інтернет-магазинів від Kliox скорочує цей час до нуля — ТТН формується автоматично за секунди після підтвердження замовлення.
Нова Пошта API: що дає правильна інтеграція
Правильна інтеграція НП — це не просто плагін що «підключений». Це виджет вибору відділення в checkout де клієнт знаходить потрібне відділення одразу, автоматичний розрахунок вартості доставки в кошику і автоТТН що формується з правильними даними без помилок. Для WordPress-магазинів — офіційний плагін WooCommerce НП. Для OpenCart — кастомний модуль. При розробці нового магазину — інтеграцію доставки закладаємо в архітектуру з першого дня. Детальніше: як справжня автоматизація доставки економить час. Розрахуйте вартість у онлайн-калькуляторі або отримайте консультацію.