Блог Kliox про те що відбувається за лаштунками успішних інтернет-магазинів

Ваш бізнес має фізичну адресу — магазин, офіс, шоу-рум? Тоді значну частину вашого прибутку приносять клієнти, які знаходяться прямо зараз у вашому місті чи районі.  Локальне SEO — це комплекс дій, який змушує Google показувати саме вас, коли людина гуглить кав’ярня поруч, магазин одягу в Чернівцях або ремонт смартфонів на Печерську. Це як потрапити на […]

За даними BrightLocal, 9 з 10 покупців читають відгуки клієнтів перед тим, як зробити покупку. Більше того, 76% довіряють онлайн-відгукам так само, як особистим рекомендаціям друзів.  Це означає, що відгуки — це ваш найкращий відділ продажів. Вони працюють 24/7, не просять зарплату, і їм довіряють більше, ніж будь-якій рекламі. Підвищення довіри за допомогою соціальних доказів […]

Платна реклама — це як орендувати білборд на трасі. Поки ви платите — вас бачать. Щойно ви перестали платити — потік клієнтів зупинився. Контент-маркетинг — це зовсім інша стратегія. Це як побудувати власний з’їзд з цієї траси прямо до вашого інтернет-магазину. Це довше, складніше, але цей з’їзд — ваш назавжди, і він приводить стабільний, безкоштовний […]

Якщо ви продаєте фізичні товари онлайн, ігнорувати Google Shopping — це як мати магазин у центрі міста, але тримати двері зачиненими. Товарні оголошення — це візуальні картки з фото, ціною та назвою вашого товару, які з’являються вгорі пошукової видачі Google. Це найгарячіший трафік, який тільки можна уявити. Уявіть, що Google — це найбільший супермаркет у […]

Статистика Baymard Institute невблаганна: майже 70% відвідувачів вашого інтернет-магазину йдуть з сайту, вже додавши товар у кошик. Це означає, що ваші гроші на рекламу спрацювали, товар сподобався, клієнт був за крок до покупки… але щось пішло не так. Кожен такий покинутий кошик — це не просто втрата, це величезна можливість. Це як риба, що зірвалася […]

Якщо ви досі вважаєте, що TikTok — це лише танці підлітків, ви добровільно віддаєте клієнтів конкурентам. Сьогодні TikTok для бізнесу — це один з найпотужніших каналів для залучення аудиторії та продажів, особливо в нішах моди, косметики, декору та крафтових товарів. Головний секрет успіху простий: люди приходять у TikTok за розвагою, а не за рекламою. Тому, […]

Багато підприємців сприймають SEO як щось складне, майже магічне. Насправді ж, успішна SEO оптимізація сайту — це не шаманство, а системна інженерна робота.  Це як будівництво надійного будинку: якщо закласти правильний фундамент і звести стіни за планом, він буде служити вам роками, приводячи стабільний потік безкоштовних клієнтів з Google. У цьому детальному чек-листі SEO ми […]

Одна з найболючіших ситуацій для власника e-commerce: лічильник Google Analytics показує сотні відвідувачів, рекламні кабінети з’їдають бюджет, а в адмін-панелі — тиша. Замовлень немає. Це означає, що ваш інтернет-магазин не продає попри наявність потенційних клієнтів. Якщо трафік є, проблема не в маркетингу. Проблема всередині самого сайту. Він наче корабель, що збився з курсу: двигуни (реклама) […]

Дослідження Google та Akamai показують страшну для e-commerce правду: затримка завантаження сторінки всього на 1 секунду знижує конверсію на 7%.  Ще одна секунда — і ви втрачаєте 16% мобільних відвідувачів. Це не просто абстрактні цифри для гігантів типу Amazon. Це реальні гроші, які ваш бізнес недоотримує щодня. Швидкість завантаження сайту — це вже не технічна […]