Почему социальные сети есть, а продаж нет
01 Публикуете фото товаров с прайсом — аудитория не реагирует, потому что социальные сети это не каталог, а место для контента, который интересен
02 Таргетированная реклама запущена «на всех» — бюджет тратится на людей, которые никогда не купят ваш товар
03 Нет стратегии — публикуете хаотично, когда есть время, алгоритмы снижают охват нерегулярных аккаунтов
04 TikTok игнорируется — а там аудитория, которая покупает импульсивно после просмотра видео о товаре
Комплекс работ для продвижения магазина в социальных сетях
Ведение профиля с контент-планом: фото и видео товаров в контексте, Reels, которые показывают товар в действии, Stories с акциями и новинками. Настройка Instagram Shopping — клиент может купить товар прямо из поста. Работа с комментариями и директом.
Видеоконтент, который органически набирает просмотры: обзоры товаров, распаковка, сравнения, лайфхаки. TikTok алгоритм продвигает качественный контент даже новым аккаунтам без подписчиков. Один вирусный ролик может привести больше трафика, чем месяц платной рекламы.
Ведение страницы и Facebook Shop. Контент для аудитории 25-45 лет, которая активно покупает онлайн. Facebook Catalog для динамического ремаркетинга — показываем рекламу с теми же товарами, которые просматривал покупатель на сайте.
Настраиваем рекламные кампании в Meta Ads Manager: аудитории по интересам, lookalike аудитории на основе ваших покупателей, ремаркетинг на посетителей сайта и тех, кто просматривал товары. Динамическая реклама, которая автоматически показывает релевантные товары каждому пользователю.
Запускаем платные кампании в TikTok Ads для быстрого охвата новой аудитории. In-feed видео реклама, которая выглядит как органический контент — выше вовлечённость, чем у традиционных баннеров. Эффективно для товаров, где важно показать продукт в действии.
Разрабатываем контент-план на месяц вперёд: темы, форматы, частота публикаций под алгоритмы каждой платформы. Ежемесячный анализ: какие посты дали больше всего охвата и переходов, корректируем стратегию на основе данных, а не интуиции.
Сформировали структуру каталога с продуманными фильтрами, отдельными коллекциями и быстрым переходом к покупке.
Передали философию Zentaro из-за глубоких темных оттенков, контрастной типографии и акцента на деталях ткани.
Реализовали управление товарами, размерами, остатками и заказами с гибкой админ-панелью.
Создали логическую структуру каталога с многоуровневыми фильтрами по типу оборудования, мощности, бренду и назначению.
Зрительно подчеркнули техническую надежность и профессиональный подход через сдержанную цветовую гамму и четкую типографику.
Реализовали гибкое управление товарами, характеристиками, фильтрами и интеграцию с CRM для автоматизации заявок.
Построили структуру, которая логически ведет от преимуществ к записи. Акцентировали внимание на конфиденциальности, безопасности воды и индивидуальном подходе тренера.
Клиенты получили доступ к истории занятий, управлению абонементами и онлайн-оплатам.
Автоматизировали расписание, контроль погрузки бассейнов и коммуникацию с родителями.
Что входит в ежемесячное SMM продвижение от Kliox
- Аудит текущих аккаунтов и анализ конкурентов в социальных сетях
- Разработка контент-стратегии и контент-плана на месяц
- Создание и публикация контента: фото, видео, Stories, Reels, TikTok
- Настройка и ведение таргетированной рекламы в Meta и TikTok
- Настройка Facebook и Instagram Shop (каталог товаров)
- Настройка ремаркетинга через Meta Pixel
- Работа с комментариями и директом (ответы на вопросы покупателей)
- Ежемесячный отчёт: охват, вовлечённость, переходы и конверсии
Анализируем текущее состояние аккаунтов: какая аудитория, какие посты работают, какая вовлечённость. Изучаем топ-5 конкурентов в социальных сетях: какой контент публикуют, какую рекламу крутят. Определяем точки дифференциации.
Определяем целевую аудиторию для каждой платформы — она отличается. Формируем tone of voice и визуальный стиль аккаунта. Выбираем форматы контента, которые подходят для вашей ниши и аудитории.
Составляем контент-план на месяц: темы публикаций, форматы, даты выхода. Создаём контент — фото и видео с вашими товарами или на основе материалов, которые вы предоставляете. Адаптируем под каждую платформу.
Устанавливаем Meta Pixel на сайт для отслеживания посетителей и конверсий. Настраиваем рекламные кабинеты. Запускаем первые кампании: аудитории по интересам и ремаркетинг на посетителей сайта.
Ежедневно публикуем контент согласно плану. Отвечаем на комментарии и сообщения. Еженедельно анализируем результаты рекламы и корректируем аудитории и бюджеты.
Отчёт по ключевым метрикам: охват, подписчики, вовлечённость, переходы на сайт и конверсии из социальных сетей. Анализируем, что сработало — и строим стратегию на следующий месяц на основе данных.
Почему выбирают Kliox для SMM магазина
Знаем eCommerce, а не просто социальные сети.
SMM для магазина отличается от SMM для ресторана или блогера. Знаем, как показать товар, чтобы он продавался, а не просто собирал лайки.
Фокус на продажах, а не метриках.
Охват и подписчики — не цель. Цель — переходы на сайт и заказы. Отслеживаем конверсии с каждой платформы и оптимизируем под продажи.
Техническая интеграция.
Правильная настройка Meta Pixel и каталога товаров критична для эффективного ремаркетинга. Делаем это на уровне кода без ошибок и дублей событий.
Комплексный маркетинг.
SMM эффективнее всего в сочетании с Google Ads и і SEO — покупатель видит вас везде, где проводит время онлайн.
Зависит от ниши и аудитории. Instagram — универсальный для большинства товарных ниш, особенно одежда, косметика, декор, еда. TikTok — для товаров, которые хорошо выглядят в видео, и аудитории до 35 лет. Facebook — для аудитории 35+ и B2B. Бесплатно определим приоритетные платформы для вашей ниши на консультации.
SMM — это органическое ведение аккаунтов: регулярный контент, работа с аудиторией, построение сообщества. Таргетированная реклама — платные объявления, которые показываются целевой аудитории независимо от подписок. Оба инструмента дополняют друг друга: органический контент строит доверие, реклама ускоряет охват новой аудитории.
Для Instagram — минимум 12-16 постов в месяц (3-4 в неделю) плюс ежедневные Stories. Для TikTok — 15-20 видео в месяц для стабильного охвата. Качество важнее количества, но регулярность критична для алгоритмов.
Есть два варианта. Первый — вы предоставляете фото и видео материалы товаров, мы создаём из них контент для социальных сетей. Второй — мы организуем съёмку (отдельная услуга). Для TikTok и Reels обычно нужны видео — обсуждаем формат на старте.
Первые переходы на сайт с рекламы — в первые дни после запуска таргета. Органический рост аудитории и вовлечённости — через 2-3 месяца регулярного ведения. SMM это долгосрочный инструмент, который строит аудиторию и доверие — сочетайте с контекстной рекламой для быстрых продаж параллельно.
Google реклама и SMM — разные каналы для разных аудиторий. Google ловит покупателей, которые уже ищут товар. SMM формирует спрос среди тех, кто ещё не искал — но после контакта с вашим брендом начнёт. Вместе они закрывают все этапы воронки от узнаваемости до покупки.
Представьте, что ваш интернет-магазин уже растет. Заказы идут стабильным, большим потоком, и вы больше не успеваете самостоятельно хранить товар, упаковывать каждую посылку и бегать на почту. Менеджеры тратят часы на логистику вместо продаж. Если вы ежедневно думаете: «Где взять больше места на складе?», пора серьезно разобраться, что такое фулфилмент и оправдана ли эта инвестиция для […]
B2B e-commerce — это этап зрелости компании, когда прямые продажи для бизнеса становятся больше по объему, чем розница. Если вы до сих пор управляете оптовыми клиентами через электронную почту, Excel-таблицы и телефонные звонки, вы не контролируете потенциал своего бизнеса. Вместо этого зависите от человеческого фактора. Создание B2B портала — это не расходы на новый сайт, […]
Если вы не измеряете, вы не управляете. Владелец интернет-магазина, который принимает решения на основе интуиции, похож на водителя автомобиля с завязанными глазами. Сегодня Google Analytics 4 (GA4) — это не просто модная тенденция, это критически важный инструмент для выживания и роста вашего бизнеса. Мы покажем, как за один раз настроить фундамент понятной аналитики для интернет-магазина, […]
SMM продвижение интернет-магазина: социальные сети, которые приносят заказы
Большинство магазинов ведёт социальные сети — но лишь единицы получают с них реальные продажи. Разница в подходе: посты ради постов или стратегия, ориентированная на покупателя. SMM продвижение для интернет-магазина от Kliox как часть комплексного маркетинга — это не просто красивые фото, а система, которая ведёт подписчика от первого контакта с брендом до покупки.
TikTok — самый быстрый путь к новой аудитории
В 2026 году TikTok — самая эффективная платформа для органического охвата новой аудитории без рекламного бюджета. Алгоритм TikTok продвигает качественный контент даже аккаунтам с нулевым количеством подписчиков. Для магазинов с визуальными товарами — одежда, косметика, декор, гаджеты, еда — один вирусный ролик может привести больше трафика, чем месяц платной рекламы. Мы знаем, какие форматы и темы дают органический охват в разных нишах.
Таргетированная реклама и ремаркетинг через Meta
Instagram и Facebook реклама через Meta Ads эффективна для возврата покупателей, которые уже были на сайте. Динамический ремаркетинг автоматически показывает человеку именно те товары, которые он просматривал — конверсия значительно выше, чем у обычной рекламы. Для правильной настройки динамического ремаркетинга нужна безупречная техническая интеграция Meta Pixel и каталога товаров — это то, что мы делаем на уровне кода. Дополните SMM контекстной рекламой Google и SEO — и ваш магазин будет везде, где покупатели проводят время. Закажите консультацию — определим самые эффективные каналы для вашей ниши.