Колір — це мова, якою ваш бренд розмовляє з клієнтом ще до того, як він прочитає перше слово. Дослідження показують, що до 90% первинних вражень про продукт базуються саме на кольорі.
Невдало підібрана палітра може підсвідомо відштовхнути покупця, тоді як правильна — викликати довіру, підкреслити переваги товару та підштовхнути до покупки.
Підбір кольорів для сайту — це не питання смаку, а прагматичне маркетингове рішення. У цій статті ми розберемо основи психології кольору в e-commerce, пояснимо, які емоції викликають ключові кольори в маркетингу, та дамо простий фреймворк для створення гармонійного дизайну інтернет-магазину.
Що транслює кожен колір: базові асоціації
Кожен колір має потужний емоційний заряд, який роками формувався в нашій культурі. Ваше завдання — використати ці асоціації кольорів для побудови правильного образу вашого бренду.

Червоний: Енергія, увага, розпродаж
Червоний — найсильніший емоційний тригер. Він кричить Дивись сюди!.
Асоціації — енергія, пристрасть, дія, терміновість, небезпека.
Де використовувати в e-commerce — це ідеальний колір кнопки CTA («Купити», «Додати в кошик»), цінників зі знижками, банерів з акціями. Він стимулює до швидкого прийняття рішень.
Приклад ніш: фастфуд, розважальні послуги, магазини товарів для дорослих.
Важливо! Не переборщіть. Занадто багато червоного може викликати тривогу та агресію.
Синій: Довіра, надійність, безпека
Синій — колір спокою та стабільності. Це корпоративний стандарт для бізнесу, який хоче виглядати серйозним та надійним.
Асоціації — довіра, безпека, професіоналізм, інтелект, спокій.
Де використовувати в e-commerce — ідеальний для шапки сайту, футера, іконок переваг (Безкоштовна доставка, Гарантія якості), сторінок оплати. Він заспокоює клієнта і переконує, що його дані в безпеці.
Приклад ніш: технології, фінанси, медицина, побутова техніка, B2B-сектор.
Зелений: Природа, здоров’я, гармонія
Зелений міцно асоціюється з природою, екологічністю та здоров’ям. Також це колір дозволу та підтвердження.
Асоціації — природа, здоров’я, свіжість, ріст, гроші.
Де використовувати в e-commerce — для повідомлень про успішну дію (Товар додано в кошик), кнопок підтвердження замовлення. Це основний колір для дизайну інтернет-магазину еко-товарів, косметики, аптек, товарів для саду.
Приклад ніш: органічні продукти, аптеки, веганські товари, туристичне спорядження.
Чорний: Розкіш, преміальність, елегантність
Чорний — це втілення люксу та ексклюзивності. Він створює відчуття влади та витонченості.
Асоціації — розкіш, елегантність, влада, преміум-якість.
Де використовувати в e-commerce — найкраще працює як основний фон для сайтів, що продають дорогі товари.
Важливо! Чорний вимагає бездоганних фотографій, якісної типографіки та багато повітря (вільного простору), інакше сайт буде виглядати похмурим.
Приклад ніш: елітні бренди одягу, дорогі годинники, ювелірні вироби, преміальні автомобілі.
Жовтий та Помаранчевий: Оптимізм та дія
Ці кольори теплі, дружні та сповнені ентузіазму. Вони чудово привертають увагу, але роблять це м’якше, ніж червоний.
Асоціації — оптимізм, щастя, дружелюбність, креативність (жовтий); енергія, впевненість, дія (помаранчевий).
Де використовувати в e-commerce — ідеальні для кнопок CTA, банерів з пропозиціями, форм підписки. Помаранчевий часто використовують великі e-commerce гравці (як Amazon) для ключових кнопок, бо він є ідеальним балансом між приверненням уваги та позитивною емоцією.
Приклад ніш: товари для дітей, креативні послуги, туристичні агенції, бренди, орієнтовані на молодь.
Як обрати ідеальну палітру для вашого магазину?
Знати значення кольорів — це лише половина справи. Головне — правильно поєднати їх у гармонійну систему, яка буде відповідати вашому фірмовому стилю та резонувати з цільовою аудиторією.
Крок 1: Відштовхуйтесь від вашої ніші та від клієнта
Перш ніж відкривати палітру кольорів, дайте відповідь на два питання:
- Що ви продаєте? Якщо це органічна косметика, логічно використовувати природні відтінки (зелений, бежевий). Якщо преміальні годинники — доречним буде чорний та золотий. Колір має підсилювати асоціації з вашим продуктом.
- Хто ваш клієнт? Підбір кольорів для сайту також залежить від демографії. Яскраві, сміливі кольори краще сприймає молода аудиторія, тоді як старші люди віддають перевагу більш спокійним та класичним палітрам.
Крок 2: Використовуйте правило 60-30-10
Це класичний принцип з дизайну інтер’єрів, який ідеально працює і в вебі. Він дозволяє створити збалансовану та приємну для ока палітру, не перетворюючи сайт на веселку.
60% — Основний колір
Це нейтральний, зазвичай світлий фон (білий, світло-сірий, бежевий). Його завдання — не відвертати увагу від головного, тобто від вашого товару.
30% — Додатковий колір
Це ваш основний фірмовий колір. Його використовують для ключових блоків: шапки сайту, футера, заголовків, іконок. Він створює загальний настрій та впізнаваність бренду.
10% — Акцентний колір
Це найяскравіший колір палітри, який має контрастувати з двома попередніми. Його використовують точково для найважливіших елементів, з якими має взаємодіяти користувач: колір кнопки CTA, посилання, іконки в кошику, акційні цінники.
Такий підхід створює візуальну ієрархію та інтуїтивно направляє погляд користувача туди, куди вам потрібно, що напряму впливає на конверсію.
Наш підхід до дизайну в Kliox
Ми в Kliox переконані, що дизайн інтернет-магазину починається не з малюнка, а зі стратегії. Ми не запитуємо клієнта: Який ваш улюблений колір?. Ми запитуємо: Які емоції має викликати ваш бренд? Яку історію ви хочете розповісти?.

Наш процес починається зі створення мудборду (mood board) — візуальної дошки, де ми разом з клієнтом збираємо референси, текстури, шрифти та кольори, які відповідають цілям та цінностям його брендингу.
Лише після затвердження концепції та емоційного напрямку ми переходимо до розробки колірної палітри за правилом 60-30-10 та створення унікального візуального стилю.
Висновки. Колір — це ваш мовчазний продавець
Правильно підібрана палітра — це потужний інструмент, що працює на вас 24/7. Вона будує довіру, викликає потрібні емоції, направляє увагу та, як наслідок, збільшує продажі. Психологія кольору — це не магія, а наука, яку необхідно використовувати для досягнення бізнес-цілей.
Хочете, щоб ваш бренд викликав правильні емоції?
Давайте разом розробимо унікальний візуальний стиль для вашого інтернет-магазину. Замовте безкоштовну консультацію, і ми обговоримо, як за допомогою кольору та дизайну розповісти історію вашого бренду та закохати в нього клієнтів.