Як ми розробили онлайн-магазин продажу“диванів”
Послуги: UX/UI-дизайн, розробка інтернет-магазину, інтеграція з CRM та 1С, автоматизація обліку товарів, оптимізація швидкодії
Стара платформа не підтримувала мобільні пристрої, що обмежувало кількість клієнтів.
Менеджери вручну вносили дані про замовлення, що створювало плутанину й затримки в обробці.
Через відсутність оптимізації сайт втрачав частину трафіку — користувачі залишали сторінку до завантаження каталогу.
Покупцям було складно знайти потрібну модель дивану за кольором, розміром чи конфігурацією.
Ми створили інтерфейс, який дозволяє підібрати диван за кількома параметрами — колір, тканина, стиль, розмір.
Налаштовано синхронізацію залишків, статусів замовлень і клієнтської бази з CRM і 1С.
Завдяки серверному рендерингу сайт працює плавно навіть із великими каталогами фото.
Користувач може оформити замовлення в 2 кліки, одразу вибравши доставку й оплату.
Впроваджено структуровані дані, підключено Google Analytics 4 та Google Shopping для відстеження ефективності реклами.
Завдяки швидкому інтерфейсу та зручному фільтру користувачі частіше завершують покупки.
Автоматизація процесу скоротила шлях клієнта від вибору до оплати.
Система рекомендацій і персоналізований UX мотивували клієнтів повертатися.
Завдяки “розумним” рекомендаціям користувачі частіше додають аксесуари або додаткові товари до замовлення.